В чем суть товарной политики являющейся элементом комплекса маркетинга бизнес плана

Содержание

Товарная политика — это один из важных элементов маркетингового комплекса бизнес-плана, который определяет стратегию компании в отношении товаров или услуг, предлагаемых на рынке. С помощью товарной политики бизнес-план определяет, какие товары будут производиться или продаваться, каким образом они будут представлены и продвигаться, а также каким образом будут установлены цены на них.

В следующих разделах статьи мы рассмотрим основные компоненты товарной политики в бизнес-плане. Сначала мы расскажем о стратегии ассортимента, включая выбор продуктов и их дифференциацию. Затем мы обсудим различные аспекты упаковки и брендинга товаров. После этого мы рассмотрим стратегии ценообразования и принципы продажи товаров. В заключение мы рассмотрим вопросы связанные с послепродажным обслуживанием и управлением отзывами.

Определение товарной политики

Товарная политика является одним из ключевых элементов комплекса маркетинга бизнес-плана. Она определяет стратегии и методы, используемые организацией для управления своим ассортиментом товаров или услуг.

Цель товарной политики заключается в определении оптимальной комбинации продуктов или услуг, которые будут предлагаться на рынке с учетом потребностей и предпочтений целевой аудитории. Она также направлена на создание конкурентных преимуществ и удовлетворение потребностей клиентов.

Ключевые аспекты товарной политики

Товарная политика включает в себя следующие аспекты:

Ассортимент товаров или услуг: определяет выбор и разнообразие предлагаемых товаров или услуг;
Качество товаров или услуг: определяет уровень качества, соответствие стандартам и ожиданиям клиентов;
Брендирование: включает разработку и управление брендом, создание узнаваемости и уникальности продукции;
Упаковка и дизайн: важные элементы, которые привлекают внимание клиентов и создают первое впечатление о товаре;
Ценообразование: определение ценовой политики, включая стратегии фиксированной цены, дифференцированной цены и т.д.;
Распределение: включает выбор каналов распределения и методов доставки товаров или предоставления услуг;
Продвижение: стратегии маркетинговых коммуникаций для привлечения клиентов и продвижения товаров.

Значение товарной политики в бизнес-плане

Товарная политика играет важную роль в бизнес-плане, поскольку она помогает определить стратегии и тактики, которые позволят организации добиться конкурентного преимущества на рынке. Она также позволяет организации эффективно адаптироваться к изменяющимся потребностям и предпочтениям клиентов.

Путем определения ассортимента, качества, брендирования, упаковки, ценообразования, распределения и продвижения товаров или услуг, организация может создать уникальное предложение, которое отличается от конкурентов и привлекает клиентов. Это помогает увеличить продажи, улучшить узнаваемость бренда и укрепить позиции на рынке.

Товарная политика

Роль товарной политики в комплексе маркетинга

Товарная политика является одним из важнейших элементов комплекса маркетинга в бизнес-плане. Это стратегия, которая определяет способы создания и предложения товаров или услуг на рынке с целью достижения поставленных целей организации.

Основная задача товарной политики заключается в разработке и реализации оптимального ассортимента товаров, удовлетворяющего потребности целевой аудитории и обеспечивающего конкурентное преимущество компании.

Основные элементы товарной политики:

Ассортимент товаров – определение набора товаров, предлагаемых компанией потребителям. Ассортимент должен быть адаптирован к потребностям и предпочтениям целевой аудитории, учитывать особенности рынка и конкурентных условий.
Качество товаров – определение требований к качеству товаров и контроль за их соблюдением. Качество товаров должно соответствовать ожиданиям и потребностям потребителей, а также соответствовать стандартам и нормативам, установленным в отрасли.
Брендирование товаров – создание и продвижение бренда, который будет ассоциироваться с качеством, надежностью и уникальностью товаров компании.
Упаковка и маркировка товаров – разработка и использование упаковки и маркировки, которые будут информировать потребителей о характеристиках и преимуществах товаров.
Сервис и гарантии – предоставление дополнительных сервисов и гарантий для привлечения и удержания клиентов. Компания должна обеспечить качественное обслуживание клиентов, решение проблем и возврат товаров, если это необходимо.

Товарная политика должна быть гибкой и адаптированной к изменяющимся условиям рынка. Она должна учитывать потребности и предпочтения клиентов, а также конкурентное окружение.

Цели и задачи товарной политики

Товарная политика является важным элементом комплекса маркетинга и направлена на достижение определенных целей и решение конкретных задач. Она представляет собой систему мероприятий, связанных с разработкой, управлением и продвижением товаров на рынке.

Цели товарной политики

1. Удовлетворение потребностей потребителей. Одной из основных целей товарной политики является предложение продуктов и услуг, которые соответствуют потребностям и ожиданиям целевой аудитории. Задача заключается в том, чтобы предоставить потребителям товары высокого качества, удовлетворяющие их потребности и предпочтения.

2. Повышение конкурентоспособности. Еще одной важной целью товарной политики является создание конкурентных преимуществ и укрепление позиций на рынке. Товары должны занимать ведущую позицию среди аналогичных продуктов прочих производителей. Задача товарной политики заключается в том, чтобы разработать продукты, которые будут отличаться от конкурентов и предлагать уникальные решения для потребителей.

Задачи товарной политики

Разработка и модернизация ассортимента товаров. Задача состоит в том, чтобы определить, какие товары и услуги следует предлагать на рынке и в каких объемах.
Установление цен на товары. Задача заключается в определении оптимальных цен, учитывая затраты на производство, конкурентные условия и ценовую политику рынка.
Разработка и реализация мероприятий по продвижению товаров. Задача состоит в создании эффективной стратегии продвижения товаров на рынок, включая рекламу, продажи, публичные отношения и другие инструменты маркетинга.
Установление политики качества товаров. Задача состоит в поддержании высокого уровня качества продукции и выполнения всех требований стандартов и норм.
Управление жизненным циклом товара. Задача заключается в формировании стратегий по внедрению новых товаров на рынок, развитию существующих товаров и выводу устаревших товаров из ассортимента.
Анализ и учет потребностей и предпочтений потребителей. Задача состоит в изучении целевой аудитории, определении их потребностей и предпочтений, а также анализе рыночной ситуации.

Цели и задачи товарной политики важны для успешного функционирования бизнеса. Они помогают предлагать потребителям привлекательные и уникальные товары, которые удовлетворяют их потребности и предпочтения, а также позволяют компании укрепить свои позиции на рынке и повысить конкурентоспособность.

Элементы товарной политики

Товарная политика – один из важнейших элементов комплекса маркетинга бизнес-плана. Она определяет стратегию продвижения товара на рынке и включает в себя ряд элементов, которые помогают достичь поставленных целей и удовлетворить потребности потребителей.

1. Ассортимент

Ассортимент – это перечень товаров и услуг, предлагаемых компанией потребителям. Он должен соответствовать потребностям целевой аудитории и предлагать разнообразные варианты выбора. Ассортимент может быть широким, когда компания предлагает много различных товаров, или узким, когда ассортимент ограничен определенной нишей. Важно учитывать популярность и востребованность товаров, а также проанализировать конкурентную среду.

2. Качество

Качество товара является ключевым фактором, влияющим на решение потребителя при его выборе. Компания должна обеспечивать высокое качество товаров и услуг, соответствующее ожиданиям и требованиям потребителей. Качество можно улучшить путем контроля на всех этапах производства, использования высококачественных материалов и комплектующих, а также обеспечения гарантий и послепродажного сервиса.

3. Упаковка

Упаковка является важным элементом товарной политики, так как она не только защищает товар при транспортировке, но и служит средством привлечения внимания потребителя. Упаковка должна быть привлекательной, информативной и соответствовать целям и ценностям бренда. Она может быть уникальной и отличаться от конкурентов, чтобы привлечь внимание потребителя и вызвать желание приобрести товар.

4. Бренд

Бренд – это имидж товара или компании, который создается в умах потребителей. Компания может разработать и продвигать свой бренд, чтобы выделиться среди конкурентов и создать уникальное предложение для потребителей. Бренд может включать в себя название, логотип, слоган и другие элементы, которые помогают потребителю узнать и запомнить товар. Брендирование может быть использовано как средство повышения ценности товара и лояльности потребителей.

5. Ценообразование

Ценообразование – это процесс определения цены на товар или услугу, который позволяет компании получить прибыль и удовлетворить потребности потребителей. Цена должна быть конкурентоспособной и соответствовать ценностям и качеству товара. Ценообразование может быть осуществлено на основе различных стратегий, таких как установление фиксированной цены, динамическое ценообразование или применение скидок и акций.

Ценообразование

Ценообразование — это процесс установления цен на товары или услуги, который является одной из важнейших составляющих товарной политики в рамках комплекса маркетинга бизнес-плана. Цена является ключевым фактором, который влияет на спрос и предложение на рынке, а также на прибыльность предприятия.

Определение оптимальной цены является сложной задачей, требующей анализа различных факторов. В процессе ценообразования необходимо учитывать затраты на производство или предоставление услуги, цены конкурентов, спрос и предложение на рынке, а также стратегию бизнеса и позиционирование товара или услуги.

Существует несколько основных стратегий ценообразования, которые могут быть использованы в рамках товарной политики:

Ценообразование на основе затрат — при этой стратегии цена определяется исходя из затрат на производство товара или предоставление услуги, включая себестоимость и накладные расходы. Эта стратегия позволяет обеспечить прибыльность предприятия, но может быть неэффективной, если на рынке есть конкуренты, у которых затраты ниже.
Ценообразование на основе спроса — при этой стратегии цена определяется исходя из уровня спроса на товар или услугу. Чем выше спрос, тем выше цена. Эта стратегия позволяет извлечь максимальную прибыль из ограниченного количества товара или услуги, но может привести к снижению спроса, если цена будет слишком высокой.
Ценообразование на основе конкурентной среды — при этой стратегии цена определяется исходя из цен конкурентов. Если конкуренты устанавливают высокие цены, то можно установить цену выше для создания впечатления о высоком качестве или уникальности товара или услуги. Если конкуренты устанавливают низкие цены, то можно установить цену ниже для привлечения клиентов.
Ценообразование на основе стратегии бренда — при этой стратегии цена определяется исходя из позиционирования товара или услуги на рынке. Если товар или услуга позиционируется как премиум-бренд или предлагает уникальные характеристики, то цена может быть выше. Если товар или услуга позиционируется как экономичный вариант или предлагает более доступные характеристики, то цена может быть ниже.

Важно помнить, что ценообразование должно быть основано на анализе рынка и конкурентной среды, а также на стратегии бизнеса и позиционировании товара или услуги. Цена должна соответствовать ценности, которую товар или услуга предлагает потребителю, и быть конкурентоспособной на рынке.

Продуктовая линейка

Продуктовая линейка является одним из важных элементов товарной политики в составе маркетингового бизнес-плана. Она представляет собой группу продуктов или услуг, предлагаемых компанией на рынке. Продуктовая линейка объединяет продукты или услуги, которые имеют сходные характеристики и предназначены для удовлетворения одних и тех же потребностей.

Продуктовая линейка может быть представлена различными вариантами продукции, предназначенной для разных сегментов рынка или различных целевых аудиторий. Она может включать в себя основные продукты, дополнительные товары и услуги, а также различные модификации и вариации продуктов. Также в состав продуктовой линейки могут входить товары с разными уровнями цены, качества и функциональности.

Цель и функции продуктовой линейки

Основная цель продуктовой линейки — удовлетворение разнообразных потребностей потребителей и обеспечение конкурентоспособности компании на рынке. Продуктовая линейка позволяет компании расширить свою клиентскую базу, обеспечивая разнообразие вариантов продуктов для выбора.

Функции продуктовой линейки включают:

Увеличение объема продаж путем предоставления более широкого выбора продуктов и услуг;
Удовлетворение потребностей разных сегментов рынка и целевых аудиторий;
Установление связей между продуктами или услугами в линейке, чтобы стимулировать дополнительные продажи и перекрестные покупки;
Повышение узнаваемости бренда и создание позитивного образа компании;
Расширение рыночной доли компании и конкурентоспособности на рынке;
Позволяет компании лучше управлять жизненным циклом продукта, включая запуск новых продуктов, обновление существующих и вывод устаревших из линейки.

Управление продуктовой линейкой

Управление продуктовой линейкой включает в себя разработку стратегии, планирование, контроль и анализ. Компания должна определить свои цели и стратегии для продуктовой линейки, а также провести исследование и анализ рынка, чтобы понять потребности и предпочтения потребителей.

Компания также должна следить за конкурентами и анализировать их продуктовые линейки, чтобы определить свои преимущества и уникальность. Она должна разрабатывать новые продукты или модификации существующих, а также принимать решения о фазировании, обновлении или выводе из линейки продуктов в зависимости от их жизненного цикла и популярности у потребителей.

Продуктовая линейка является важным инструментом для компании, позволяющим ей эффективно удовлетворять потребности потребителей и оставаться конкурентоспособной на рынке. Хорошо разработанная и управляемая продуктовая линейка может стать ключевым преимуществом компании перед другими игроками на рынке и способствовать ее успеху и росту.

Качество товара

Качество товара является одним из важнейших факторов, влияющих на успех бизнеса. Оно определяет, насколько товар соответствует требованиям и ожиданиям потребителя, его функциональности, надежности и прочности. Качественный товар способен привлекать и удерживать клиентов, повышать уровень их удовлетворенности и лояльности к бренду.

Качество товара должно быть основано на ряде факторов, включая:

Дизайн и эстетика: Внешний вид товара, его эстетические качества и дизайн могут влиять на восприятие клиентом его стоимости и привлекательности.
Функциональность: Товар должен выполнять свою основную функцию надежно и эффективно. Он должен удовлетворять потребности клиентов и быть полезным для решения их проблем или достижения целей.
Надежность и прочность: Клиенты ожидают, что товар будет служить долгое время и не выйдет из строя или испортится сразу после покупки. Надежность и прочность товара являются важными критериями его качества.
Удобство использования: Товар должен быть удобным и простым в использовании для клиентов. Он не должен требовать сложных настроек или инструкций по эксплуатации.
Экологическая устойчивость: Современные потребители все больше обращают внимание на то, как товары влияют на окружающую среду. Производители должны учитывать экологические аспекты при производстве товаров.

Для обеспечения качества товара, компания должна иметь четкую систему контроля и управления качеством. Это включает в себя процессы контроля качества на всех этапах производства, от закупки сырья до готового продукта. Компания также должна иметь механизмы для получения обратной связи от клиентов и учитывать их мнения и предпочтения при разработке и улучшении своих товаров.

4 Анализ рынка в бизнес-плане, план маркетинга | разделы бизнес-плана | структура бизнес-плана

Факторы, влияющие на товарную политику

Товарная политика является одним из основных элементов комплекса маркетинга в бизнес-плане. Она определяет стратегию и тактику в отношении товаров или услуг, а также описывает способы управления ассортиментом товаров, ценами, качеством и другими атрибутами товаров.

Существует множество факторов, которые влияют на товарную политику. Рассмотрим некоторые из них:

Сегментация рынка

Одним из основных факторов, оказывающих влияние на товарную политику, является сегментация рынка. Сегментация предполагает разделение рынка на группы потребителей с общими характеристиками и потребностями. При разработке товарной политики необходимо учитывать потребности и предпочтения различных сегментов рынка, чтобы адаптировать продукт или услугу под конкретные требования каждой группы потребителей.

Конкурентная среда

Другим важным фактором, влияющим на товарную политику, является конкурентная среда. Конкуренты также предлагают свои товары или услуги на рынке и конкурируют за внимание и предпочтение потребителей. При разработке товарной политики необходимо учитывать стратегии и тактики конкурентов, чтобы выделиться на фоне других и привлечь больше потребителей.

Технологические изменения

Технологические изменения также могут оказывать существенное влияние на товарную политику. Развитие новых технологий может позволить создавать новые или улучшенные товары и услуги, а также изменить способы их производства или предоставления. При разработке товарной политики необходимо учитывать технологические изменения, чтобы оставаться конкурентоспособным и соответствовать требованиям рынка.

Законодательство

Законодательство также является важным фактором, влияющим на товарную политику. Различные правительственные органы и законы могут накладывать ограничения и требования на производство, продажу и рекламу товаров или услуг. При разработке товарной политики необходимо учитывать законодательство и соблюдать его требования, чтобы избежать юридических проблем и негативных последствий.

Успешная товарная политика должна учитывать все эти факторы и стремиться удовлетворить потребности и предпочтения потребителей, конкурировать на рынке и соответствовать требованиям законодательства и технологическим изменениям. Правильное управление товарной политикой поможет компании достичь конкурентного преимущества и увеличить свою долю рынка.

Конкурентная среда

Конкурентная среда играет важную роль в товарной политике, которая является одним из ключевых элементов комплекса маркетинга бизнес-плана. Понимание конкурентной среды помогает бизнесу разработать эффективные стратегии продвижения товара на рынке.

Конкурентная среда представляет собой совокупность конкурирующих между собой компаний, предлагающих похожие товары или услуги на рынке. Анализ конкурентной среды позволяет определить сильные и слабые стороны конкурентов, а также выявить потенциальные возможности для успешного позиционирования своего товара.

Этапы анализа конкурентной среды:

Идентификация конкурентов. Необходимо определить всех компаний, которые предлагают аналогичные товары или услуги на рынке.
Сбор информации о конкурентах. Важно изучить их стратегии, цены, качество товаров, условия продажи, репутацию и уровень удовлетворенности клиентов.
Анализ конкурентов. На основе собранной информации следует провести анализ сильных и слабых сторон конкурентов, их преимуществ и недостатков.
Оценка рыночной доли конкурентов. Позволяет определить долю рынка, занимаемую каждым конкурентом, что поможет понять их влияние на рынок.

Имея полное представление о конкурентной среде, компания может разработать собственную товарную политику, учитывая преимущества и недостатки конкурентов. Она может использовать источники конкурентных преимуществ в качестве основы для уникальных предложений и продвигать товар с помощью стратегий, основанных на цене, качестве или инновациях.

Конкурентная среда подразумевает постоянную динамику и изменения, поэтому компания должна следить за действиями конкурентов и регулярно обновлять информацию о них. Это позволит компании адаптироваться к изменениям на рынке и разрабатывать эффективные маркетинговые стратегии.

Потребительские предпочтения

Потребительские предпочтения играют важную роль в товарной политике компании. Они определяют, какие товары и услуги будут востребованы на рынке и какие изменения нужно внести в продукцию и маркетинговые стратегии. Это позволяет компаниям адаптироваться к меняющимся требованиям потребителей и оставаться конкурентоспособными на рынке.

Потребительские предпочтения могут быть различными для каждой отдельной группы потребителей. Они могут зависеть от различных факторов, таких как географическое расположение, социальный статус, возраст, пол и другие. Поэтому компании должны тщательно изучать и анализировать свою целевую аудиторию, чтобы понимать их потребности и предпочтения.

Изучение потребительских предпочтений

Для изучения потребительских предпочтений компании могут использовать различные инструменты и методы исследований. Важно получить надежные данные о том, что люди предпочитают покупать, какие товары и услуги они считают важными и насколько довольны ими. Некоторые из основных методов исследований потребительских предпочтений включают в себя:

Анкеты и опросы. Это позволяет получить структурированную информацию от большого числа людей и выявить общие тенденции и предпочтения.
Фокус-группы. Это групповые дискуссии, в которых участвуют потенциальные потребители. Такой подход позволяет более глубоко понять мотивы и предпочтения людей.
Интернет-аналитика и мониторинг социальных медиа. Это позволяет отслеживать обсуждение товаров и услуг в интернете и получить информацию о предпочтениях и отзывах потребителей.
Прямые наблюдения и исследования. Это включает наблюдение за поведением потребителей в магазинах и других торговых точках.

Адаптация товаров и маркетинговых стратегий

После изучения потребительских предпочтений компании должны разработать стратегию, чтобы адаптировать свою продукцию и маркетинговые приемы для удовлетворения потребностей и предпочтений своей целевой аудитории.

Это может включать разработку новых товаров или модификацию существующих, чтобы они лучше соответствовали нуждам потребителей. Компании также могут изменить свою ценовую политику, предложить более выгодные условия покупки или изменить методы продвижения своих товаров и услуг, чтобы привлечь больше потребителей.

Важно помнить, что потребительские предпочтения могут меняться со временем, поэтому компании должны постоянно следить за изменениями на рынке и готовы быстро адаптироваться, чтобы оставаться успешными.