Маркетинговые исследования являются неотъемлемой частью разработки эффективных маркетинговых стратегий и принятия обоснованных решений в бизнесе. Исследования позволяют понять потребности и предпочтения целевой аудитории, оценить конкурентную обстановку и определить успешность текущих маркетинговых действий.
В этой статье мы рассмотрим основные этапы проведения маркетинговых исследований, включая постановку целей исследования, выбор методов исследования, сбор и анализ данных, а также интерпретацию результатов и принятие решений на основе полученных данных. Также будут рассмотрены основные преимущества проведения маркетинговых исследований и их влияние на успешность бизнеса.
Marketing tadqiqotlarini o’tkazish
Marketing tadqiqotlari marketingning asosiy qismidir, chunki biz foydalanuvchilar, xaridorlar va bozorla bog’liq ma’lumotlarni oshirish va o’rganishimizga yordam beradi. Bu maqolada marketing tadqiqotlari o’tkazishni tahlil qilamiz va uning ahamiyatini tushunishimizga yordam beramiz.
Tahlil
Marketing tadqiqotlari, mahsulot yoki xizmatni bozorda muvaffaqiyatli sotish uchun foydalanuvchilar, xaridorlar va bozorning talabaning nima ekanligini aniqlash uchun amalga oshirilgan ilmiy jarayonlardir. Bu jarayonlarda ma’lumotlar to’planadi, tahlil qilinadi va oqibatlari bo’yicha qarorlar qabul qilinadi. Tadqiqot jarayonida marketing o’zining asosiy maqsadlari va talablari bo’yicha ma’lumotlar to’plab oladi va ularga asoslanadi.
Ahamiyati
Marketing tadqiqotlari o’tkazishning ahamiyati juda katta. Bu jarayonda to’plangan ma’lumotlar davlat, tashkilot yoki shaxsning sotish-stratejilarini tuzish, yangi bozorlarni topish, mahsulotlarni optimallashtirish va mijozlar bilan o’zaro aloqalarni mustahkamlashga yordam beradi. Tadqiqotlar marketing stratejilalarini rivojlantirishda ham muhim joy tutadi.
Tadqiqotlar turlari
Marketing tadqiqotlarining bir nechta turkumlari mavjud. Ularning bir-biri bilan taqqoslanishiga qarab, ularni quyidagi turklarga bo’lish mumkin:
- Bozor tadqiqotlari: bozorda o’tkazilayotgan o’zgarishlarni va yanada rivojlanish imkoniyatlarini o’rganish uchun o’tkaziladi.
- Mijoz tadqiqotlari: mijozlarning talablarini, xohishlarni va ruxsat etishlarini tahlil qilish uchun o’tkaziladi.
- Mahsulot tadqiqotlari: mahsulotlarning xususiyatlarini, qulayliklarini va sifatlarini tahlil qilish uchun o’tkaziladi.
- Rivojlanish tadqiqotlari: yangi bozorlarni topish va mavjud bozorlarni rivojlantirish uchun o’tkaziladi.
- Rekam tadqiqotlari: sotish-stratejilarini tuzish va sotish jarayonini mustahkamlash uchun mavjud mijozlar, rakiplar va bozorlar haqida ma’lumotlarni o’rganish uchun o’tkaziladi.
Tadqiqot jarayoni
Marketing tadqiqotlarining amaliy qismi davomida ma’lumotlar to’planadi, tahlil qilinadi va oqibatlari bo’yicha qarorlar qabul qilinadi. Tadqiqot jarayoni quyidagi bosqichlardan iborat bo’lishi mumkin:
- Maqsad va talablar belgilash: Tadqiqotning maqsadlarini va talablarni belgilash zarur. Bu qadamda marketingchilar o’tgan vaqtdagi ma’lumotlardan foydalanib, qaysi ma’lumotlarni to’plash kerakligini aniqlab chiqishadi.
- Ma’lumotlar to’plash: Bu bosqichda marketingchilar ma’lumotlarni to’plab oladi. Ma’lumotlar bozor so’rovnomalari, izlanuvchilar, anketa va statistik ma’lumotlar orqali to’planishi mumkin.
- Ma’lumotlarni tahlil qilish: Tadqiqot oqibatlari tahlil qilinadi, statistik analizlar va boshqa metodlar yordamida ma’lumotlar tahlil qilinadi.
- Qaror qabul qilish: Tahlil natijalariga asoslanib, sotish-stratejilari va reklama kampaniyalari kabi qarorlar qabul qilinadi. Bu qadamda tadqiqotchilar ma’lumotlarning boshqarishini va ifodasini tuzishadi.
- Nazorat: O’ziroi marketing oqibatlari va natijalarining nazorat qilinishi zarur. Bu qadamda oddiy statistik tizimlardan avvalgi yillardagi ma’lumotlar bilan joriy yillar, o’zaro taqqoslanishlar va davlat miqyosidagi o’zgarishlarni aniq qilib chiqish mumkin.
Marketing tadqiqotlarini o’tkazish marketingning muhim qismidir, chunki ushbu jarayonlar orqali sotish-stratejilari rivojlanadi va talablar bo’yicha ma’lumotlar oshiriladi. Bu esa bizga bozor rivojlanishiga, yangi mahsulotlarni o’rganishga va mijozlar bilan o’zaro aloqalarimizni mustahkamlashga yordam beradi.
Marketing tadqiqotlari nima?
Marketing tadqiqotlari, tijorat faoliyatining bir qismi bo’lib, kompaniyalar va tashkilotlar uchun muhim ma’lumotlarni yig’ish va tahlil qilish jarayonidir. Bu jarayon orqali, marketing bo’limlari o’z mijozlari, bozorlari, mahsulotlarini va xizmatlarini yaxshilash uchun kerakli ma’lumotlarni to’plashadi.
Marketing tadqiqotlari, bir nechta yo’nalishlarni o’z ichiga oladi, masalan:
- Bozor analizi: Bozor o’zgarishlarini tahlil qilish va potensial mijozlar haqida ma’lumotlarni to’plash.
- Mijozlar so’rovlari: Mijozlar so’rovlari orqali ularning talablarini va istaklarini tahlil qilish.
- Mahsulot tahlili: Mahsulotning talabini tahlil qilish va qaysi faktorlarning mahsulot sotuvlarini oshirishi mumkinligini tahlil qilish.
- Rekla tahlili: Rekla kampaniyalarining efektivligini o’rganish va reklama strategiyalarini belgilash.
- Sa’yor tahlili: Sa’yorlardan kelgan foydalanuvchilar haqidagi ma’lumotlarni to’plash va tahlil qilish.
Marketing tadqiqotlari, ma’lumotlarning yig’ilishi, tahlil qilinishi, interpretatsiyasi va o’rganishini o’z ichiga oladi. Bu jarayonning asosiy maqsadi, kompaniya yoki tashkilotning sifatli va mos mavjud bozorni tushunishiga yordam berishdir. Marketing tadqiqotlari, yangi xizmatlar va mahsulotlar ishlab chiqishda ham muhim ahamiyatga ega bo’lib, bozor talabini o’rganish va yangi istaklarni aniqlashda ishga tushadi.
Marketing tadqiqotlarining mavzusi
Marketing tadqiqotlari, biznesda muvaffaqiyatni ta’minlashning katta ahamiyatga ega bo’lgan jarayonlardan biridir. Bu jarayon marketing o’rtasida savollar, muammolar va muhim ma’lumotlarni yechishni maqsad qiladi. Marketing tadqiqotlari, tadbirkorlar va kompaniyalar uchun muhim bir vosita sifatida qabul qilinadi, chunki uning natijalari yangiliklarni o’rganish, mijozlar va do’stlar xarakterini aniqlash, tadbirkorlarga foyda va xavfsizlik imkoniyatlari taqdim etishga yordam berishi mumkin.
Marketing tadqiqotlarining mavzusi juda kengdir va u marketingning turli xususiyatlari, usullari va modelini o’z ichiga oladi. Bu tadqiqotlar orqali, kompaniyalar o’z mahsulotlarini bozor maktublariga mo’ljallangan holda tartibga solish, yangi bozorlar va marketing oportunitalarini aniqlash, mijozlar va do’stlarni qoniqtirish va xizmatlarni yaxshilash imkoniyatlari haqida ma’lumotlar olishadi.
Marketing tadqiqotlari odatda ikki tahlil usulidan foydalanadi: primar va sekundar tadqiqotlar. Primar tadqiqotlar, yangi ma’lumotlarni to’plash uchun birinchi qo’llaniladigan ma’lumotlardir. Bu ma’lumotlar, yangi tashkilot yoki tashkilotning mavzusiga yo’naltirilgan so’rovnomalar, telefon yoki shaxsiy intervyularga asoslangan ma’lumotlar, tajriba yoki miqyoslik sotib olishlari kabi murojaatlarda jamlanadi. Sekundar tadqiqotlar esa, mavjud ma’lumotlardan foydalanishga asoslangan, qisqacha deyilganda boshqa tadbirkorlar yoki sohalardagi ma’lumotlardir. Misol uchun, statistika, tadqiqot maqolalari, marketing hisobotlari va ommaviy o’zgaruvchilar mavjud tadqiqotlarga misol bo’lishi mumkin.
Marketing tadqiqotlarining xususiyatlari
Marketing tadqiqotlari, bajariladigan turdagi ma’lumotni to’plashni talab qiladi. Bu ma’lumotlar, tashkilotning marketing strategiyasi, bozor segmentlari, mijozlarning xarakteri va talablarini tushunishga imkon beradi.
- Marketing tadqiqotlarining muhim maqsadi — kompaniyalar va tadbirkorlarga ma’lumotlarni olish, tahlil qilish va bozorlardagi o’rnini aniqlashga yordam berish.
- Marketing tadqiqotlarining natijalari, biznesni rivojlantirish va marketing strategiyasini ishlab chiqish uchun juda muhimdir.
- Marketing tadqiqotlari, yangi marketing rivojlanishlari va imkoniyatlari aniqlash uchun ham muhimdir.
- Marketing tadqiqotlari, rivojlangan marketing strategiyasini tahlil qilish va o’zgartirish imkoniyatini beradi.
Umumiy qilib aytganda, marketing tadqiqotlari, kompaniyalarga vaziyatni tahlil qilish, bozorlarni tushunish, yangi marketing imkoniyatlarni aniqlash va marketing strategiyasi ishlab chiqishga yordam beradi.
Marketing tadqiqotlarini qanday o’tkazish mumkin?
Marketing tadqiqotlari, biznesning muvaffaqiyati uchun juda muhim hisoblanadi. Ushbu tadqiqotlar, mijozlarni tahlil qilishga asoslangan, sotish strategiyalarini belgilashda yordam berishadi va kompaniya tovarlarining yaxshi yoki yomon iste’moliga qaratilgan marketing qarorlarini o’z ichiga oladi.
Quyidagi yo’llarni hamda mohiyatlarni qabul qilish orqali marketing tadqiqotlari o’tkazish mumkin:
1. Mijozlarni ma’lumotlarni to’plash
Marketing tadqiqotlarini o’tkazish uchun birinchi qadam, mijozlar haqida ma’lumotlar to’plashdir. To’plangan ma’lumotlar, mijozlar demografik xususiyatlari, turli kanallardan keladigan tashriflar, harakatlar va sotishlar haqida ma’lumotlar, ularning do’stlari, o’zgaruvchilar va talablariga oid axborotlar kabi tarkibiy ma’lumotlardan iborat bo’lishi mumkin. Mijoz ma’lumotlarini to’plash uchun yagona usul, marketing ara-xabarlaridan foydalanishdir.
2. Mijozlarning talablar va iste’molini tahlil qilish
Marketing tadqiqotlarini o’tkazishning ikkinchi qismi, mijozlar talablari va iste’mollari haqida tahlil qilishdir. Bu jarayon, mijozlarning nima iste’mol qilishini, ularning xohishlarini, talablarni va kutayotgan foydalanishlarni tahlil qilishni o’z ichiga oladi. Buning uchun so’rovnomalar, fokus-guruhlar, izlanishlar va mijozlar bilan intervyu qilishlar kabi usullar ishlatilishi mumkin.
3. Raqiblarga qarshi tadqiqotlar
Boshqa kompaniyalar va raqiblar marketing tadqiqotlarini o’tkazish, o’zlarining sotish strategiyalarini tahlil qilishga yordam beradi. Bu, boshqa kompaniyalar tomonidan ishlatilayotgan marketing kampanyalarini, reklama, narxlarni va xizmat sifatini taqqoslashni o’z ichiga oladi. Raqiblarga qarshi tadqiqotlar, kompaniyaga xalqaro bozorlarda qanday qadam o’tkazish, rivojlanish imkoniyatlari, faoliyatni kengaytirish uchun qaysi sohalarda tiklash kabi strategik mohiyatdagi axborotlar berishi mumkin.
4. Mahsulotni testlash va qayta ishlash
Marketing tadqiqotlari, yangi mahsulotlarni testlash va uning sifatini, tovarning yagona ta’minotini, qulayliklarni va dizaynni o’rganishning boshqa usullarini o’z ichiga oladi. Bu, mijozlar va qonunbuzarliklarni qanday qilib bartaraf qilib borishga ishontirish tartibi bo’lib, sotiladigan mahsulotlarni samarali reklama qilishga imkon beradi.
5. Tahlili va ma’lumotlarni tahlil qilish
Tadqiqotlar o’tkazilganidan so’ng, to’plangan ma’lumotlar va tahlillar tahlil qilinadi. Shu yo’l bilan marketing bozorini, mijoz talablari va iste’mollari, raqiblar, va reklama efektivligi haqida tafsilotlar va natijalar olish mumkin. Bu ma’lumotlar, sotish strategiyalarini belgilash, qo’shimcha marketing kampanyalari tuzish va kompaniya faoliyatini yaxshilash uchun qo’llaniladi.
Hammasi hamdaqincha, marketing tadqiqotlarini o’tkazish, kompaniyaga to’g’ri marketing strategiyasini belgilash va muvaffaqiyatli bo’lishda katta ahamiyatga ega bo’ladi.
Marketing tadqiqotlarining muhimligi
Marketing tadqiqotlari, tashqi xaridorlarni tushunish, ularning talablarini va xohishlari bilan tanishib chiqish uchun muhim sanoqatlar hisoblanadi. Bu, bizneslar uchun muhim bir qadam hisoblanadi, chunki marketing tadqiqotlari, mahsulotlar va xizmatlarning sifatini oshirishga, xaridorlar bilan ahamiyatli aloqalar qurishga va sotish orqali foydalanishni oshirishga yordam beradi.
Marketing tadqiqotlari, biror biznesning muvaffaqiyatini aniqlovchi ma’lumotlar va tushunchalarni olishga yordam beradi. Bu tadqiqotlar, xaridorlar va ularning talablari haqida ma’lumotlar to’plash, mavjud mijozlar va potentsial mijozlar orasida munosabatlarni o’rganish, tanlov usullarini tahlil qilish, xavfsizlikni e’tiborga olish va munosabatlarni kuchaytirish va reklama va marketing tadbirlarining natijalarini baholashni o’zi o’rtasida oladi.
Tadqiqot turlari
Bir necha turdagi marketing tadqiqotlar mavjud. Bu, kirish va chiqish tadqiqotlari, tahliliy tadqiqotlar, eksperimentlar va kasb-hunar dasturlarni o’z ichiga oladi.
- Kirish va chiqish tadqiqotlari: Bu tadqiqotlar, xaridorlarni tushundirish, ularning talablari va xohishlari haqida ma’lumot olishni o’z ichiga oladi. Bu turdagi tadqiqotlar, telefon orqali telefon orqali anketa so’rovnomalari, internet orqali onlayn so’rovlar va xaridorlar bilan shaxsiy suhbatlar yordamida amalga oshirilishi mumkin.
- Tahliliy tadqiqotlar: Bu tadqiqotlar, o’z mijozlar, raqobatdorlar, turg’unliklar va turli boshqa faktorlar tomonidan ta’sir etilgan marketing tadbirlarining natijalarini tahlil qiladi. Bu, ishlab chiqaruvchilar, xizmat ko’rsatuvchilar, xizmat ko’rsatuvchilar, xizmat ko’rsatuvchilar va diger muammolarini yechish uchun ma’lumotlarni o’rtasida o’rnatish uchun yordam beradi.
- Eksperimentlar: Bu tadqiqotlar, bir nechta faktor bilan muhim muvaffaqiyat talap etadigan tadbirlarni amalga oshirishni o’z ichiga oladi. Misol uchun, yangi reklama kampaniyalarni sinab ko’rish uchun bir nechta reklama usullarini qiyoslab turish.
- Kasb-hunar dasturlar: Bu tadqiqotlar, hodisalar va amalga oshirilgan tadbirlarning evaluatsiyasini o’z ichiga oladi. Bu, mijoz qaytarish, reklama effektivligi va marketing strategiyasining o’zgarishlarini baholashga yordam beradi.
Tadqiqot natijalarining ahamiyati
Marketing tadqiqotlari, bizneslar uchun ma’lumotlarni olish va tahlil qilish uchun muhim bir vosita hisoblanadi. Bu, bizneslar uchun quyidagi foydalarni oshiradi:
- Xaridorlarni tushunish: Marketing tadqiqotlari, xaridorlarni to’liq tushunishga yordam beradi, ularning talablari va xohishlari haqida ma’lumot olish mumkin.
- Yangiliklarni aniqlash: Tadqiqotlar, turg’unliklar, raqobatdorlar, yangi maxsusliklar va tashqi xaridor faoliyatlariga oid yangiliklarni aniqlashga yordam beradi.
- Sotuv strategiyalarini rivojlantirish: Tadqiqotlar, sotuv strategiyalarini rivojlantirishda yordam beradi va ishlab chiqaruvchilar va xizmat ko’rsatuvchilar uchun o’qituvchi bo’lib ishlaydi.
- Reklama va marketing kampaniyalarini baholash: Marketing tadqiqotlari, reklama va marketing kampaniyalarining natijalarini baholashga yordam beradi va ularni takomillashtirish uchun to’g’ri qarorlar olishga yordam beradi.
Hamdardlikdagi marketing tadqiqotlari, bizneslar uchun aniq va samarali marketing strategiyalarini ishlab chiqishda katta ahamiyatga ega. Bu, ishlab chiqarish jarayonida hamma taraflar uchun foydali ma’lumotlarni ta’minlashga yordam beradi va biznesning muvaffaqiyatini ta’minlaydi.
Marketing tadqiqotlari xizmatlari
Marketing tadqiqotlari xizmatlari, marketing xizmatlarini taklif qilishni va sotishni yanada oshirishga yordam beradigan qobiliyatlar va xizmatlar to’plamini ifodalaydi. Bu xizmatlar, tadbirkorlar va bizneslarning o’zlarining xujjatlarni va ma’lumotlarini yaxshi foydalanishga yordam berish uchun taklif qilinadi.
Marketing tadqiqotlari xizmatlarining bir qismi statistik ma’lumotlar, o’rganganlar va marketing qonuniyatlari orqali tuzilgan. Bu ma’lumot va qonuniyatlarni tahlil qilish, tadbirkorlar va bizneslarning takliflarini yanada rivojlantirishga imkon beradi.
Xizmat turilari
Marketing tadqiqotlari xizmatlari quyidagi turdagi xizmatlarni o’z ichiga oladi:
- Market analizi: O’rganilgan ma’lumotlar va tahlillar orqali biror hudud yoki sohada mavjud bo’lgan bozor tushunchalarini tahlil qilish.
- Tashkilot tahlili: Tadbirkorlar va bizneslarning tashkilot strukturasi, tarkibiy tahlil va ko’nikmalidagi muammo va ehtimol charchalarini tahlil qilish.
- Mijozlarning baholash va izlash: Mijozlar haqida ma’lumotlarni to’plash, tahlil qilish va baholash. Potensial mijozlar va ularning talablarini aniqlash uchun marketing tadqiqotlaridan foydalanish.
- Mijozlarni qo’llab-quvvatlash: Marketing tadqiqotlarining natijalariga asosan, marketing strategiyasini rivojlantirish va mijozlarni qo’llab-quvvatlash.
- Bozor qadrini aniqlash: Bozor qadrini tahlil qilish, mahsulotlarni narxlash va bozor tashkilotlariga taklif etishning eng yaxshi yo’llarini aniqlash.
Foydalanish
Marketing tadqiqotlari xizmatlari tadbirkorlarga va bizneslarga quyidagi manfaatlarni taklif qiladi:
- Bozor tushunchalari: Xizmatlar, tadbirkorlarga bozor tushunchalarini rivojlantirishga yordam beradi va biznes strategiyalarini bozor talablari va rag’batlari asosida tuzishga imkon beradi.
- Produktivlik oshirish: Marketing tadqiqotlari xizmatlari, tadbirkorlarning marketing resurslarini optimal foydalanishga qo’llanadi va mijozlar bilan keng doirasini qo’llab-quvvatlashga imkon beradi.
- Konkurentlik: Marketing tadqiqotlari, tadbirkorlar va bizneslarni bozoridagi hamkorlarga qarshi takliflarni rivojlantirish va qabul qilishga yordam beradi.
- Tashkilotni rivojlantirish: Marketing tadqiqotlari xizmatlari, tadbirkorlarni sifatli rivojlantirishga yordam beradi va marketing strategiyalarini rivojlantirishga imkon beradi.
- Maqsadlarga erishish: Marketing tadqiqotlari, tadbirkorlarni marketing maqsadlariga yoneltishga va o’z mijozlarining talablari va talablariga asoslangan marketing strategiyasini rivojlantirishga yordam beradi.
Marketing tadqiqotlari xizmatlari tadbirkorlarga va bizneslarga bozor tushunchalarini rivojlantirish va jamoatchilik bilan eng yaxshi aloqada bo’lish imkonini beradi. Bu xizmatlar, sotishlarni oshirish, yangi mahsulotlar va xizmatlarni taklif qilish va mijozlarga qo’llab-quvvatlashda qo’shimcha samarali usullarni taklif qiladi.
Marketing tadqiqotlari vs marketing strategiyalari
Marketing tadqiqotlari va marketing strategiyalari — bu marketingning ikkita muhim konseptsidir. Ular bir-biridan ancha farq qilsa ham, ular bilan bog’liq bo’lishadi. Bu maqolada marketing tadqiqotlari va marketing strategiyalari haqida tushuntirish uchun ularning muhim tushunchalariga e’tibor beramiz.
Marketing tadqiqotlari
Marketing tadqiqotlari — bu marketing faoliyatining asosiy qismini tashkil etadi. Bu, mahsulotlarni qaysi sotuv kanallarida, qaysi segmentga va qaysi doiralar uchun sotishning eng yaxshi bo’lishini aniqlash va tashkil qilishga yordam beruvchi statistika va ma’lumotlarni jamlash va tahlil qilish jarayonidir. Bu maqsad bilan, marketing tadqiqotlari quyidagi bosqichlardan iborat bo’ladi:
- Maqsadlarni aniqlash: Narxlar, sotish miqdori, daromad, bojxona ulushlari, mijozlar tomonidan bajarilayotgan preferanslarni aniqlash.
- Ma’lumotlarni to’plash: Tadsirlangan mijozlar tomonidan ma’lumotlarni to’plash (anketalar, so’rovnomalar, fokus guruhi intervyulari kabi).
- Ma’lumotlarni jamlash va tahlil qilish: Jamlanayotgan ma’lumotlarni tahlil qilish va statistik analizdan foydalanib, marketing strategiyalarini yaratish uchun aniq fikrlarni aniqlash.
Marketing strategiyalari
Marketing strategiyalari — bu marketing tadqiqotlari natijalariga asoslangan yutuqli va hujjatlangan rejalarni va taktikalarni shakllantirish va tashkil etish jarayonidir. Marketing strategiyalari, sotishni oshirish, bozor segmentiga kirishni oshirish, mahsulotlarni turli turlarda reklamalash va brandni rivojlantirish kabi maqsadlar uchun amalga oshiriladi.
Marketing strategiyalari quyidagi bosqichlardan tashkil topadi:
- Mahsulotlarni va xizmatlarni tark etish: Mahsulotlarni qaysi doiralar uchun ishlab chiqarish va qaysi xizmatlarni taklif etish.
- Xaridorlar segmentiga emaslash: Mahsulotlarni qaysi mijoz doirasiga doir qilish va ularni ko’plab segmentlarga bo’lish.
- Rekalmalash va brand rivojlanish: Mahsulotlarni sotish uchun reklama strategiyasini shakllantirish va brandni rivojlantirish.
Marketing tadqiqotlari va marketing strategiyalari birlashgan holda, kompaniyalarga sotish strategiyalarini belgilash va ularni to’liq amalga oshirishda muvaffaqiyatga erishishga yordam beradi.
Marketing tadqiqotlari amaliyoti
Marketing tadqiqotlari amaliyoti — bu marketingning amaliy qismidir va marketingdan foydalanib, marketing texnikalarini va strategiyalarini amaliyotda bajarishni o’z ichiga oladi. Bu davomida kompaniya marketing xizmatlarini sotishga qilish uchun ma’lumotlar to’plash va tahlil qilishini, yangi marketing strategiyalarini ishlab chiqish va amalga oshirishni, mijozlar bilan muloqotlarni tashkil qilishni va boshqalar bilan hamkorlikni amalga oshirishni o’z ichiga oladi.
Marketing tadqiqotlari amaliyotining asosiy maqsadi — mijozlarni tushunish, ularning talablarini, xohishlarini va xarajatlari bilan bog’liq o’zgarishlarni tahlil qilish va bu ma’lumotlarga asosan yangi marketing strategiyalarini, produktni yaratish va narxlarni belgilashni belgilashni qo’llashdir. Bu qisqa muddatli va uzun muddatli marketing maqsadlarning erkin ravishda tahlil qilinib, qo’shish yoki o’chirib tashlanishi mumkin.
Marketing tadqiqotlari amaliyotining keyingi bosqichi
Marketing tadqiqotlari amaliyoti davomida to’plangan ma’lumotlarga asosan marketing strategiyalari va taktikalari belgilanadi. Bu maqsadda marketing tadqiqotchilari yangi marketing strategiyalarini ishlab chiqish, mavjud strategiyalarni yangilash va rivojlantirish, marketing taktikalari va materiallarni yaratish uchun ma’lumotlar to’plab olishadi. Bu esa marketingsiz kompaniyalar miqdorida va turli xil xizmatlarni tarqatish uchun mohtoj bo’lgan ma’lumotlarni topishni o’z ichiga oladi.
Marketing tadqiqotlari amaliyotida bir qancha tahlil va qisqa muddatli marketing imkoniyatlari keng amalga oshiriladi. Bundan tashqari, marketing tadqiqotchilari mavjud marketing strategiyalarini o’zgartirishga va yangilashga yordam berishi mumkin. Ma’lumotlarni to’plash va o’rganish orqali marketing tadqiqotchilari, mijozlar haqida to’plangan ma’lumotlarga asosan marketing strategiyalarini boshqaruva markazining ahamiyatini tushunishadi.
Marketing tadqiqotlarini o’tkazish bo’yicha eng asosiy tushunchalar
Marketing tadqiqotlarini o’tkazish, tadbirkorlar va kompaniyalar uchun juda muhim bo’lgan jarayon. Bu jarayon davomida marketing mutaxassislari va tadqiqotchilar o’rtasidagi tushunchalar va amaliyotlar o’zgarib turadi. Quyida marketing tadqiqotlarini o’tkazish bo’yicha eng asosiy tushunchalar tavsiflangan.
Tashkilotning maqsadi va biznes strategiyasi
Tadqiqotning birinchi va asosiy tushunchasi, tashkilotning maqsadi va biznes strategiyasini tushunishdir. Tadbirkorni tushunish, qaysi sohaga kirishishni va qayerda ishlashni aniqlashga yordam beradi. Maqsad va biznes strategiyasi, tashkilotning qo’lda olishni istaydigan natijalarni va uning qanday qalbaki ish faoliyatini belgilashga imkon beradi.
Turli marketing tizimlari va tushunchalar
Marketing tadqiqotlari ustida amalga oshiriladigan turli tizimlar mavjud bo’lganligi sababli, tadbirkorlar bu tizimlardan birini tanlashda tushunchalarini tushuntirishlari kerak. Masalan, mass-media reklamalanishi, internet reklamalanishi, direktsiyalarni jo’natish, boshqa marketing kommunikatsiyalari va boshqalar. Tadbirkorlar marketing tizimini tushunish, undan foydalanish va uning natijalarini ta’lim qilish uchun marketing tadqiqotchilar bilan hamkorlik qilishadi.
Tekshiruv va tahlil
Marketing tadqiqotlarini o’tkazish jarayonida tekshiruv va tahlil hamda ulardan olinadigan ma’lumotlar ham muhim ahamiyatga ega. Tashkilotning marketing faoliyatini tahlil qilish, bir mamlakat bo’ylab bozorga ta’sir qilayotgan umumiy marketing tendensiyalarini aniqlashda yordam beradi. Buning uchun marketing tadqiqotchilar, ma’lumotlarni jamlab, tahlil qilib, tashkilotning marketing strategiyasini tuzishda diqqatga olinishi lozim.
Marketing amaliyotlarni boshqarish va optimallashtirish
Marketing tadqiqotlarini o’tkazish, amaliyotlarni boshqarish va optimallashtirishga imkon beradi. Bu jarayonda marketing tadqiqotchilari, o’zlashtirilgan ma’lumotlarni va tahlillarni asosida tashkilotning marketing faoliyatini yangilash uchun takliflar berishadi. Ularning takliflari, tadbirkorni marketing xarajatlari va daromadlari orasidagi mog’ulatlarni tuzishga imkon beradi.
Marketing tadqiqotlarini o’tkazish bo’yicha eng asosiy tushunchalar shunday. Tashkilotning maqsadi va biznes strategiyasi, turli marketing tizimlari va tushunchalar, tekshiruv va tahlil, amaliyotlarni boshqarish va optimallashtirish. Bu tushunchalar tadbirkorlarga marketing tadqiqotchilari bilan hamkorlik qilish va marketing faoliyatini sodda va samarali qilishda yordam beradi.
